shakib App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ

shakib App এ কোন অ্যানালিটিক্স লাগে

বেশিরভাগ অ্যাপে ডেটা কোথায় যায়, সেটা স্পষ্ট থাকে না এখানে আমরা সেটা পরিষ্কার করি, তাই অপ্রয়োজনীয় ধোঁয়াশা থাকে না

অ্যাপের পারফরম্যান্স, ভুল বার্তা, আর সেশন স্থিতি বোঝার জন্য সীমিত অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করা হয় এতে পৃষ্ঠা লোড, লগইন, আর নেভিগেশন দ্রুত ধরে রাখা সহজ হয়

তৃতীয় পক্ষের টুল কীভাবে কাজ করে

কিছু প্রযুক্তিগত সেবা আমাদের সাইটের স্থিতি আর ব্যবহার-প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে এগুলো ব্যক্তিগত কথোপকথন পড়ে না, আর আপনার গোপন তথ্যও খোঁজে না

আপনি চাইলে ব্রাউজারের কুকি সেটিংস থেকে অনেক ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন তবে কিছু সেশন কুকি বন্ধ হলে লগইন বারবার করতে হতে পারে

কী কী তথ্য ট্র্যাক করা হয়

সাধারণত ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার, পৃষ্ঠা দেখা, আর সেশন সময় গণনা করা হয় এগুলো দিয়ে কনটেন্ট আর নিরাপত্তা দুটোই ঠিক রাখা যায়

ব্যক্তিগত পরিচয় আলাদা রেখে ডেটা ব্যবহার করা হয়, যাতে সার্বিক আচরণ বোঝা যায় কিন্তু অযথা তথ্য না জড়ো হয় Dhaka, Chattogram, আর অন্যান্য শহরের ব্যবহারকারীদের জন্যও একই নিয়ম থাকে

কুকিজে কী থাকে

ভাষা পছন্দ, নিরাপদ সেশন, আর পেজের ছোটখাটো পছন্দ কুকিজে থাকতে পারে এতে প্রতি ভিজিটে একই জিনিস আবার সেট করতে হয় না

এটা সুবিধার জন্য, নজরদারির জন্য নয় আর হ্যাঁ, bKash, Nagad, Rocket-ভিত্তিক কিছু পেমেন্ট ধাপও সেশন তথ্যের ওপর নির্ভর করে

আইপি ঠিকানা কেন সাময়িকভাবে রাখা হয়

আইপি ঠিকানা দিয়ে জালিয়াতি, একাধিক ভুল চেষ্টা, আর অস্বাভাবিক প্রবেশ ধরা যায় নিরাপত্তা বাড়াতে এটা কাজে লাগে

আমরা প্রয়োজনে আইপি সংরক্ষণ সীমিত করি, আর পরে তা ছাঁটাই বা ছদ্মনামায়িত করি এতে ঝুঁকি কমে, কিন্তু ত্রুটি খুঁজে বের করা যায়

ডেটা সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

সার্ভার অ্যাক্সেস সীমিত, লগ পর্যালোচনা নিয়মিত, আর সংবেদনশীল অংশ আলাদা স্তরে রাখা হয় তাই অপ্রয়োজনীয় হাতে তথ্য যায় না

শুধু দরকারি তথ্যই রাখা হয়, আর 99.4% স্থিতি বজায় রাখার লক্ষ্য রাখা হয় এই ধরনের নিয়ম ব্যবহারকারীর আস্থা বাড়ায়

কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন

সবচেয়ে সহজ পথ হলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা চাইলে আপনি সাইটের অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিংও সীমিত করতে পারেন

যারা মোবাইলে বেশি ঢোকেন, তারা অ্যাপ পারমিশনও একবার দেখে নিতে পারেন এতে লোকেশন, নোটিফিকেশন, আর স্টোরেজ কেমন ব্যবহার হচ্ছে, সেটা বোঝা যায়

আপনার পছন্দ বদলানোর উপায়

প্রোফাইল, কুকি, আর বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আলাদা ভাবে বদলানো যায় এই ছোট নিয়ন্ত্রণগুলো অনেক সময় বড় পার্থক্য গড়ে

আপনি যদি shakib App ব্যবহার করেন, তাহলে সেটিংস মেনু থেকেই কিছু পছন্দ ঠিক করতে পারবেন দরকার হলে গোপনীয়তা সহায়তা নিন

ডেটা কতদিন রাখা হয়

সাধারণত যতদিন সেবা চালাতে দরকার, ততদিন তথ্য থাকে পরে অপ্রয়োজনীয় অংশ মুছে ফেলা বা সীমিত করা হয়

আইনি প্রয়োজন, বিরোধ মেটানো, বা নিরাপত্তা তদন্ত থাকলে কিছু লগ বেশি সময় রাখা হতে পারে সেটা অকারণে নয়, নির্দিষ্ট কারণেই

রিটেনশন নীতি বুঝে নিন

লগইন ইতিহাস, সাপোর্ট টিকিট, আর নিরাপত্তা ঘটনা আলাদা মেয়াদে রাখা হয় এক রকম তথ্য এক রকম সময় ধরে রাখা হয় না

ফলে আপনার ব্যবহার আর নিরাপত্তা দুটোই ব্যালান্স থাকে আর যদি ডেটা দেখতে চান, অনুরোধ করলেই আমরা পথ দেখাই

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখার, ঠিক করার, আর সীমিত করার অধিকার রাখেন চাইলে ভুল তথ্য সংশোধনও চাইতে পারেন

অ্যাকাউন্ট মুছতে বা নিষ্ক্রিয় করতে হলে সহায়তা চ্যানেল আছে আমরা অনুরোধ পাওয়ার পর প্রাসঙ্গিক যাচাই করি, তারপর পরের ধাপ জানাই

কীভাবে অনুরোধ পাঠাবেন

ইমেল বা সাপোর্ট পেজ দিয়ে অনুরোধ পাঠান Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, একই প্রক্রিয়া কাজে লাগে

আপনার দায়িত্বশীল খেলা নীতি আর শর্তাবলি পাতাও কাজে লাগবে সেখানে ডেটা, সেশন, আর অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম মিলিয়ে দেখা যায়

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লিখুন আমরা তথ্য, কুকিজ, আর অধিকারসবকিছু নিয়ে পরিষ্কার উত্তর দিই

আরও সাহায্যের জন্য সাহায্য কেন্দ্র দেখুন দরকার হলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে বার্তা পাঠান